Baklib是一套All-in-one的数字内容体验管理平台，通过资源库、知识库和应用库三层架构渐进的实现对企业数字资源、文档内容、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。帮助企业与客户、合作伙伴、员工和其他受众产生体验交互，以提升用户参与度、客户满意度和品牌知名度。

　　体验库：模板化创建多渠道的内容管理系统、知识门户网站、帮助中心、用户反馈、问答、社区等场景应用。

　　Baklib作为新一代数字内容体验云，其强大的系统架构顺应了企业下一站 AI 数智化转型的需求。

　　企业对接 AI 三要素：算法、算力，数据。其中数据是关键。未来企业之间的竞争依然是数据的竞争，通过 Baklib 构建 AI Ready 的知识库，完成标签、分类、导航、搜索等信息架构设计，再通过 API 输出给大语言模型，助力企业上 AI 的最后一公里。

　　随着AIGC取代人工创作而带来数字内容的无限供给，海量的数字内容不断产生并以不同的形式存在，网络的无限分发和传播。导致企业管理数字内容越来越有挑战性，企业需要提供安全、权限、合规、审计、引用、版本管理等等，Baklib 应运而生。

　　“数字体验(DXP)” 概念在国外已经发展得如火如荼，支撑起像 Kentico、Adobe开云·电竞平台、Oracle、Salesforce等上市公司上千亿市值，而国内还没有一家完全对标的企业，Baklib 首当其冲。

　　多设备终端、多渠道、多场景的数字世界，要求企业需要提供统一的中台模式构建数字体验应用，以方便为客户提供一致性的体验。包括构建帮助中心、在线知识库、客户服务台以提升客户体验；构建内联网员工门户、知识共享、学习平台以提升员工体验；构建官网、营销页、门户、CMS 系统以提升品牌体验。

　　“Baklib作为新⼀代企业数字内容体验云平台，通过分类、标签开云·电竞平台、导航、搜索等信息架构方式，构建结构化知识库、信息门户和内容中台，以打造多场景数字体验，助力企业数字内容从 IA 扩展到 AI。”