尬吹说新消费项目没前途、只会流量和留存打法走不通?不是VC良心发现,而是刷单平台要担责、“单店估值10亿”的故事LP们不接盘,被VC捧手里怕丢、含嘴里怕化的宝贝,抛弃也就顷刻间。
2022年新年伊始,新消费(类同DTC品牌出海)的故事,“曾经一起看月亮的小甜甜”,转眼变“牛夫人”。先是新消费领域“扛把子”的网红奶茶们传出关店、裁员、降薪的消息,喜茶、茶颜悦色、乐乐茶、奈雪等品牌纷纷“中枪”,然后是排队等位上万、以小时计算的文和友走出长沙后,也遭遇了水土不服,同样搭上裁员、调整业态、扩张停滞的班车……
公开数据显示,2021年7月新消费行业的融资事件在100起以上,融资金额达到了134.8亿元,但从8月起,每月融资项目数量均在100起以下,单月融资额也未超过100亿元。完美日记、泡泡玛特、奈雪等新消费品牌上市后被腰折的股价,也让疯狂的行业突然意识到,新消费或许“没那么简单”。
同样,DTC多渠道出海,也没“一套Sass建站工具+社交媒体+砸广告=万能多渠道出海成公式”所描述的快速完成独立站新赛都那么简单。
不管是从亚马逊帝国出逃想要自立门户的跨境卖家,还是不想把鸡蛋都放在一个篮子里从而布局多渠道的卖家,独立站都成为其跨境出海之路绕不过的一个课题。想要走得更远,品牌化是必然选择,而实现品牌化的重要方式就是建立独立站。
独立站能让品牌直接接触消费者开云·电竞全站,更有利于树立品牌形象,沉淀忠实用户。根据Google & Deloitte发布的《2021中国跨境电商发展报告》调研结果显示,有75%的受访者维持或增加了在品牌独立站的消费。这也说明了消费者有了一定的品牌意识,倾向于在独立站购买品牌产品。
曾经,大部分跨境出海的卖家主要是依托亚马逊、eBay等第三方跨境电商平台开展跨境电商业务,而当独立站热潮兴起,这一渠道成为中国品牌出海不可或缺的重要部分时,卖家们不得不探索创建新的出海公式,这一出海公式的起始成分不再是第三方跨境电商平台,而是独立站。
这里,首先必须要重新定义一下什么是独立站。从字面的看,独立站就是独立交易的网站,从小的说,一个H5页面的单页算独立站开云·电竞平台,一个Saas建站系统+各种插件组合的也算独立站,一个架设在本地自己购置的硬件服务器上的Saass建站算独立站,一套架设在全球不同云服务器上通过半开源、开源软件自己开发搭建组合迭代升级完整网站链路的也叫独立站,更别说拥有主站点、全球不同语言分站、app多渠道线上线下联动联通的全球零售站点。
这从易到难的独立站,背后是不同战略意图选择技术路径而呈现不同阶段的独立站玩家实际情况,同样的,不同的技术路径和能力模块背后,就是卖家对“独立站生意”管控、流量经营运用的数量宽度深度及时间纬度上的投入产出比差异,以及直接可见的流量复用的能力。
持续稳定的高客单价、高复购率、高用户推荐率带来的高利润净值, 意味卖家需要持续投入的人力物力与失错成本。
对于大部分想要拥有独立站却又没有相应的技术支撑的中小型卖家而言,SaaS建站工具是帮助其成为独立站卖家的第一步。卖家们可以依托SaaS建站工具现成的服务及功能,根据自己的需求搭建一个自己的网站,不仅能在前期实现快速建站,也免去了后期网站维护、升级等事项。
开拓荒原之行便是关关难过关关过,过完一关又一关。在走出了建立Saas独立站这第一步之后,卖家还会面临下一步的困惑与艰难——没有平台流量作为支撑,新建的独立站没有任何曝光度,无人光临谈何成交?建立独立站后首当其冲的问题便是获取流量。
那么流量从何而来?社交媒体作为当下最火热的网上冲浪工具,拥有数十亿活跃用户。社交媒体平台拥有如此庞大的用户规模,在这一平台上获得的流量想必也是可观的。时尚品牌Topshop、Asos就曾在社交媒体平台上Instagram收获了近千万粉丝。
尽管搜素引擎营销、邮件营销也是站外引流的重要渠道,但社交媒体平台依然是卖家们站外引流最主要的渠道,社交媒体平台凭借其庞大的流量基数成为了卖家们的流量必争之地。
况且,作为新时代消费主力军的Z世代是社交媒体的忠实使用者,他们热衷于在社交媒体上“冲浪”。根据Piper Sandler近期对美国Z世代的调查,他们每天约在社交媒体上花4个小时。通过社交媒体平台,卖家能更多地接触到Z世代这一消费力可观的消费群体。
卖家们瞄准了流量获取地,下一步该如何在这片流量来源地截取流量,将其吸引到自己的网站中?广告投放则是必不可少的,通过持续的广告投放获得稳定的流量展现。
社交媒体+砸广告的方式确实能为独立站带来可观的站外引流。时尚女装品牌SHEIN就是凭借这一方式成就出海成绩的典范。
SHEIN抓住了社交媒体平台的红利期,早早地入驻了TikTok、Facebook、Youtube、Instagram等国外主流社交平台,通过精准广告投放获取客户目标群体,并通过高频率的互动沉淀忠实用户,树立品牌形象。
通过在社交媒体平台投放广告,SHEIN获得了极大的曝光量。根据《精奢商业日报》在去年4月份的一篇文章说到,仅在TikTok,标签#SHEIN就产生了62亿次的观看量。
大多数中小型卖家无法像SHEIN那样拥有专门的技术团队建立自己的网站,而是选择使用Sass建站工具来建立一个网站,建站后也大多按照社交媒体+砸广告的方式进行站外引流。
“Sass建站工具+社交媒体+砸广告=跨境出海”这样的公式曾被大多数卖家践行、印证,但随着跨境电商市场日渐成熟,这公式也慢慢显露出了它的不足,2022年的多渠道出海路径需要重新审视这一公式的适用性。